Назад към началото

Политика за поверителност

Тази политика за поверителност описва как "Сладки спомени" събира, използва и защитава информацията, която предоставяте при използване на нашия уебсайт и услуги.

1. Събирана информация

Ние събираме следните видове информация:

• Лична информация: име, телефонен номер, адрес за доставка
• Информация за поръчката: тип продукт, количество, специални изисквания
• Техническа информация: IP адрес, тип браузър, данни за посещението

2. Използване на информацията

Събраната информация се използва за:

• Обработка и изпълнение на вашите поръчки
• Комуникация относно вашата поръчка
• Подобряване на нашите услуги
• Изпращане на промоционални материали (само с ваше съгласие)

3. Защита на данните

Ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Вашата информация се съхранява на сигурни сървъри и се предава чрез шифровани връзки.

4. Споделяне с трети страни

Ние не продаваме, не наемаме и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

• С куриерски фирми за доставка на вашата поръчка
• При законово изискване от компетентни органи
• С ваше изрично съгласие

5. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. Използваме:

• Необходими бисквитки: за основното функциониране на сайта
• Аналитични бисквитки: за анализ на трафика и подобряване на услугите
• Функционални бисквитки: за запомняне на вашите предпочитания

6. Вашите права

Според GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп до вашите данни
• Право на корекция на неточни данни
• Право на изтриване ("право на забрава")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката

7. Съхранение на данните

Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или според изискванията на законодателството. Данните за поръчки се съхраняват 5 години за счетоводни цели.

8. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. При значителни промени ще ви уведомим чрез нашия уебсайт или по електронна поща.